상생페이백이란 무엇인가?
정부는 물가 상승과 내수 부진으로 어려움을 겪는 국민과 소상공인을 위해 2025년 9월부터 11월까지 특별한 소비지원정책인 ‘상생페이백’을 시행합니다.
상생페이백은 2024년 본인 명의 카드 월평균 사용액보다 2025년 9~11월 카드 소비가 늘어난 경우, 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 제도입니다.
월 최대 10만 원, 3개월간 최대 30만 원까지 혜택을 받을 수 있어, 단순한 지원금이 아니라 소비를 늘릴수록 더 큰 혜택을 얻는 방식입니다.
신청 대상과 자격 요건
- 대상자: 만 19세 이상(2006년 12월 31일 이전 출생자)
- 조건: 2024년 신용·체크카드 사용 실적이 있는 국민 및 장기체류 외국인
- 제외: 법인카드, 선불·기프트카드, 보험료 납부 등은 실적에서 제외
즉, 지난해 카드를 한 번이라도 사용했다면 대부분 신청 자격이 주어집니다.
신청 기간과 절차
- 신청 기간: 2025년 9월 15일(월) 09:00 ~ 11월 30일(일) 24:00
- 신청 사이트: 상생페이백 누리집
- 필수 조건: 디지털 온누리상품권 앱 회원가입
상생페이백
상생페이백
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신청 방법 3단계
- 누리집 접속 후 본인인증
- 디지털 온누리 앱 회원가입
- 동의 후 신청 완료
신청은 단 1회만 하면 되며, 9~11월 3개월 소비 실적이 자동 반영됩니다.
5부제 운영 (첫 주만)
신청 초기 혼잡을 막기 위해 출생연도 끝자리 기준 5부제를 적용합니다.
- 9/15(월): 5·0
- 9/16(화): 6·1
- 9/17(수): 7·2
- 9/18(목): 8·3
- 9/19(금): 9·4
- 9/20 이후: 누구나 신청 가능
오프라인 신청 지원
온라인이 어려운 경우, 11월 28일까지 평일 영업시간 내 아래 기관에서 도움을 받을 수 있습니다.
- 신청 지원: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중기청
- 안내 지원: 국민·우리·농협은행 및 농축협 영업점
※ 단, 신청 자체는 반드시 온라인에서만 가능하므로, 현장에서는 도움과 안내만 제공됩니다.
환급 방식과 지급일
- 지급액: 증가분의 20%
- 지급 한도: 월 10만 원, 최대 30만 원
- 지급일:
- 9월분 → 10월 15일
- 10월분 → 11월 15일
- 11월분 → 12월 15일
- 지급 수단: 디지털 온누리상품권 (유효기간 5년)
- 사용처: 전국 13만 개 온누리상품권 가맹점 (앱에서 확인 가능)
- 특징: 앱 충전분보다 상생페이백 상품권이 먼저 차감
소비 실적 인정·제외 기준
(1) 인정되는 사용처
- 소상공인 매장, 전통시장
- 의원급·개인사업자 병원
- 택시, 고속버스, 기차 등 현장 카드 단말기 결제분
(2) 제외되는 사용처
- 대형마트·SSM·창고형 마트, 백화점·아울렛·면세점
- 대기업 브랜드 직영점(스타벅스, 맥도널드 등)
- 온라인몰·배달앱(단, ‘만나서 카드단말기 결제’는 인정)
- 키오스크·테이블오더 결제
- 지하철·시내버스 자동이체 교통비
- 유흥·사행 업종, 세금·공과금·보험료
- 고가제품(신차·명품 등), 해외 사용
▶ 한 가지 예외: 농협 하나로마트 중 면(面) 지역 123곳은 포함됩니다.
환수 규정
- 결제 취소나 카드사 지연매입 등으로 과다 지급된 경우 환수
- 환수 절차: 다음 달 지급액에서 차감 → 앱 잔액 차감 → 부족 시 전자고지서 발부
- 납부 기한: 2026년 2월 28일까지
상생소비복권 이벤트
소비 촉진을 위해 복권 이벤트도 함께 진행됩니다.
- 응모 기간: 9.15 ~ 10.12
- 응모 조건: 8.1 ~ 10.12 인정 가맹점 결제액 5만 원당 1장(최대 10장)
- 경품 규모: 총 2,025명, 10억 원 규모
- 1등: 2,000만 원 × 10명 (비수도권 소비자 한정)
- 2등: 200만 원 × 50명
- 3등: 100만 원 × 600명
- 4등: 10만 원 × 1,365명
- 발표·지급: 10월 말 발표, 11월 중 디지털 온누리상품권 지급
자주 묻는 질문
- Q. 온라인몰 결제는 왜 제외되나요?
→ 카드사에서 판매자 정보를 확인할 수 없어 정책 효과 측정이 어렵기 때문입니다. - Q. 간편 결제(삼성페이, 애플페이)는 가능한가요?
→ 온라인은 제외, 오프라인 매장 카드단말기 결제는 인정됩니다. - Q. 상품권 유효기간은?
→ 지급일로부터 5년입니다. - Q. 신청을 늦게 해도 받을 수 있나요?
→ 11월 말까지 신청하면 9~10월 사용분도 소급 지급됩니다.
문의처
- 콜센터: 1533-2800
- 누리집: FAQ·24시간 챗봇·이의신청 접수 가능
- 온누리상품권 관련: 한국조폐공사(1670-1600)
- 카드사 고객센터: 각 카드사 문의 가능
상생페이백은 국민에게는 최대 30만 원 환급 혜택, 소상공인에게는 매출 회복 기회를 제공하는 상생형 제도입니다.
✔ 신청은 한 번만 하면 3개월 자동 반영
✔ 소비를 늘린 만큼 돌려받는 합리적인 지원
✔ 복권 이벤트를 통한 추가 당첨 기회
▷▶ 2025년 9월 15일부터 11월 30일까지, 꼭 상생페이백. kr에서 신청하시고 혜택을 챙기세요!
상생페이백
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